il tomat0 backpackers hotel si trova nel quartiere centrale di san salvario, a dieci minuti a piedi dalla stazione centrale di porta nuova, dalla linea 1 della metropolitana e dalla fermata dell'autobus che collega il centro citta' all'aereoporto di caselle.
Il Tomato e' nel cuore di un quartiere giovane e vivace, famoso per i bar, i ristoranti e la vita notturna. il parco del valentino e il suo castello sono a pochi isolati di distanza, mentre i principali musei e monumenti della citta' sono comodamente raggiungibili a piedi o con i mezzi del trasporto locale.
come arrivare
se arrivi in aereo: dall’aeroporto di torino caselle una taxi costa circa 35 euro. Se possiedi un account car2go, trovi un parcheggio a 5 minuti a piedi dal terminal. Appena fuori dal terminale fermano gli autobus che portano al centro citta’, con l’ultima fermata di fronte alla stazione di porta nuova, a pochi minuti a piedi dal tomato backpackers hotel; il costo del biglietto, se acquistato ai distributori automatici, costa € 6,50 (7,50 se acquistato a bordo).
se arrivi in treno: la stazione di Porta Nuova e' a 10 minuti a piedi dal Tomato. Esci dalla stazione dall'uscita principale, su corso Vittorio Emanuele II. Gira a destra e procedi sul lato destro del corso per 4 isolati fino a quando non incroci via principe Tommaso. (e' il 3° semaforo). Gira nuovamente a destra. Procedi nuovamente per 4 isolati fino ad incrociare via Silvio Pellico.
Gira a sinistra e continua fino al n 11.
se arrivi in aut0m0bile: l'uscita dell'autostrada piu' vicina e' torino sud.
servizi
informazioni utili
la Reception e' aperta dal lunedi' alla domenica dalle 8:00 alle 23:00.
E' molto importante comunicare allo staff, via email, telefono o sms l'orario di arrivo previsto, soprattutto se non coincide con gli orari di apertura della reception.
E' disponibile il check-in anche dopo le 23:00, solo se l'arrivo fuori orario e' stato comunicato in anticipo.
Il pagamento avviene al momento del check-in.
si accettano contanti, carte di credito e di debito, bancomat, satispay, apple pay. non si accettano assegni.
i dati della carta di credito o di una prepagata sono obbligatori per effettuare e garantire la prenotazione, ma l'addebito non e' mai anticipato, se non su esplicita richiesta del cliente.
La cancellazione e' gratuita se effettuata entro 24 ore dall'arrivo previsto.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in può essere effettuato a partire dalle 14.00 (fino alle 23.00), mentre il check-out deve essere effettuato entro le 11.00
E’ possibile effettuare un late check-out?
E’ possibile in base alla disponibilità delle camere, va concordato in reception e permette, con un supplemento di 10 euro, di estendere il check-out fino alle ore 14.00.
La reception è aperta 24/24?
La reception è aperta dalle 8.00 alle 23.00; è disponibile un custode notturno, a chiamata, in caso di emergenza dalle 23.00 alle 8.00
E’ possibile lasciare il bagaglio?
E’ possibile negli orari di apertura della reception (8.00-23.00) senza costi aggiuntivi.
C’è un parcheggio?
Non disponiamo di un parcheggio privato, è però possibile parcheggiare nelle strisce blu, su strada, nei pressi dell’hotel (dal Lunedì al Sabato dalle 8.30 alle 19.30, 1,50euro/ora o 10euro/ intera giornata) oppure all’interno del parcheggio coperto di Piazza Madama Cristina, a 30mt dal nostro hotel (http://www.5t.torino.it/5t/it/traffico/parcheggio-dettaglio.jsp?id=8)
La colazione è inclusa?
La colazione non è inclusa, ma il nostro barapre alle 8.00; la colazione non ha un prezzo fisso, ma il costo dipende da ciò che si consuma
E’ possibile prenotare un servizio di mezza pensione/ pensione completa?
Il nostro bar è aperto dalle 8.00 alle 23.00, ci si può accordare con lo chef per l’organizzazione dei pasti
Quali sono i termini di cancellazione?
La nostra politica di cancellazione è di 24 ore: è gratuita SOLO se la prenotazione viene cancellata fino a 24 ore prima dell'arrivo; in caso di cancellazione tardiva o di “no-show”, verrà addebitato sulla carta il 100% dell’importo della prima notte.
E’ possibile scegliere una stanza con bagno privato?
Tutte le nostre camere dispongono di bagno privato.
Le pulizie e il cambio biancheria sono inclusi nel prezzo?
Sì, è tutto incluso: le pulizie sono giornaliere, il cambio di biancheria e asciugamani è su richiesta.
Vengono forniti shampoo e bagnoschiuma?
Sì, in tutti i bagni sono presenti dispenser sia di shampoo sia di sapone.
C’è la tv in camera?
La televisione, per scelta, non è presenta in nessun luogo all’interno dell’hotel; al suo posto abbiamo un’area comune aperta 24/24 con giochi, libri ed un computer connesso ad internet e tutte le nostre camere dispongono di connessione wifi.
Sono ammessi gli animali?
Gli animali sono i benvenuti al Tomato! Sono ammessi nelle stanze private, previo accordo con la reception.
E’ possibile aggiungere un letto extra?
Non è consentito aver letti extra nelle stanze, ad eccezion fatta dei lettini per bambini al di sotto dei due anni.
Nelle camerate sono presenti degli spazi sicuri in cui tenere i propri oggetti personali?
Sì, per ogni posto letto c’è a disposizione un armadietto in cui riporre i propri oggetti personali e i piccoli bagagli. Su richiesta, in caso di necessità, vengono forniti in prestito anche i lucchetti.
Inoltre dalle 8.00 alle 23.00 resta sempre a disposizione il nostro deposito bagagli.
Quanto sono distanti la stazione ed il centro città?
Il centro città si può raggiungere a piedi in circa 20 minuti; noi ci troviamo nel quartiere San Salvario, ad 800metri di distanza dalla stazione di Torino Porta Nuova (circa 10 minuti a piedi).
